Éditique : MARKESS met en avant les nouveaux besoins des utilisateurs

La société d’études et de conseil MARKESS International a présenté ce vendredi (11 septembre) les conclusions de son étude sur l’éditique et la gestion des processus documentaires. La société constate une évolution des besoins dans ce domaine, notamment de la part des directions opérationnelles (marketing, vente, ressources humaines, etc.) et des utilisateurs finaux. Cela implique donc le passage d’une gestion de masse des documents sortants à une gestion plus interactive incluant des documents transpromo et une possibilité d’accès aux données ouverte aux collaborateurs métiers.

Il ressort également de cette étude que de nouveaux profils d’éditeurs sont amenés à intervenir sur ces projets, tels que les éditeurs de solutions de dématérialisation, d’archivage ou d’ERP (Enterprise Resource Planning). Des cabinets de conseil entrent également dans le circuit de l’éditique pour aider les entreprises en amont de leur projet (audit, assistance à maîtrise d’ouvrage, accompagnement au changement, etc.).

Vous pouvez dès à présent demander gratuitement un exemplaire du Référentiel de pratiques à cette adresse <http://www.markess.fr/demandedocument.php?refdoc=670>. Les grands résultats de cette étude seront également présentés lors du FAN 2009 (Forum des acteurs du numérique) le 29 septembre.